Recomendações Técnicas

para

Compatibilização de Formatos de Ficheiros e de Aplicações na Internet

12 Novembro 2002

Introdução

Este documento tem como objectivo definir recomendações do CITIDEP a equipas de projecto que usem a Internet quer como fim quer como meio de trabalho, no que respeita a formatos de ficheiros e "software", por forma a compatibilizar o uso de diferentes plataformas hardware e sistemas operativos (Windows, Mac OS, Unix, etc.).

Existem formatos de ficheiros que não são compativeis com outros sistemas operativos
Têm-se verificado alguns problemas de incompatibilidade entre programas de email, no que respeita a' codificação e interpretação de "attached files" (por exemplo com Outlook). Poder trocar ficheiros agregados ("attached") e' vital para o nosso trabalho.
Nalguns casos também se verificam problemas de compatibilidade no tratamento de caracteres especiais (acentos, cedilhas), mesmo quando se trata de ficheiros da mesma aplicação (p. ex. Microsoft Word).
Regra geral, verifica-se a perda de formatação ao transpor ficheiros de texto entre diferentes plataformas (e.g. Windows, Mac, Unix).

Por isso, de acordo com a linha de orientação do CITIDEP sobre o assunto (ver documento "Estrategia do CITIDEP para redes e sistemas de informação"), recomendamos fortemente o uso preferencial de programas (software) e formatos que existem em todas as plataformas que usamos (Windows, Mac, e ate' Unix, se possivel). Isto e' muito importante, sobretudo para quem faz parte de equipas de Projecto e/ ou de Prestação de Serviços.

Com base na nossa experiência, eis as nossas recomendações para email e browsers, e para formatos de texto, imagem, video e som.

Software para email (POP, IMAP)

Recomendamos o seguinte software multi-plataforma:

- Eudora , versão 3.1 ou mais recente.

Existe uma excelente versão gratuita na internet (Eudora Light ), no seguinte endereço:

http://www.eudora.com/products/eudora/download/

(procurar onde diz "Email Client Software" )

Quem preferir ou necessitar mais "features", existe uma versão comercial, que ou se compra ou tem de se suportar um quadrado de publicidade no ecran. Mas a versão gratuita e' muito sólida e poderosa.

Importante: NÃO se recomenda a utilização de browsers da web (e.g. Netscape, Explorer) para ler email. Existem potenciais riscos de vunerabilidade a ataques maliciosos através de codigo Java (ver Informação CITIDEP sobre virus na Internet). De qualquer modo, estes programas são mais fracos que o Eudora para o efeito de ler email. Contudo, não há problema em utilizar estes browsers para ENVIAR email, p. ex. a partir de links "mailto" encontrados em paginas na web.

Software para browsers da www

Recomendamos o seguinte software:

- Netscape, versão 6.0 ou mais recente

- Internet Explorer, versão 4.5 ou mais recente (não se recomenda a versão 5.0 para Mac OS, devido a multiplos bugs. A versão 4.5 é muito mais solida que a 5.0, mas a versão 5.1 já corrigiu a maior parte dos bugs da 5.0, e contém dispositivos de segurança mais avançados que a 4.5)

Para obter o Netscape: http://home.netscape.com/download/

Existe em todas plataformas. Gratuito para nós. Nota da Netscape: "Educational and nonprofit use: Members of educational institutions and employees of charitable nonprofit organizations may use Netscape software free of charge. Select the Download For Free method. "

Para obter o Explorer:

Mac OS http://www.microsoft.com/mac/products/ie/
Windows http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/

Gratuito, acompanha sistemas operativos Mac e Windows.

Analise comparativa:

Na plataforma Mac, recomenda-se Explorer (versao 4.5 ou mais recente), por se verificar diversas incompatibilidades com reconhecimento de css no Netscape, e formatação de texto em tabelas (problema possivelmente corrigido em futuras versoes).

Importante: Nao se recomenda usar versões 'Beta', ou o que a Microsoft eufemisticamente chama 'Preview', pois ha' informação de inumeros problemas (como e' natural).

Envio de documentos (Texto):

1) Sem formato especial: inserir o texto no corpo da mensagem email. (preferivel!)

Quando o formato de um ficheiro de texto não for importante, e' preferivel NAO enviar em "attached" (ficheiros agregados a' mensagem); em vez disso, deve o texto ser enviado no corpo normal da mensagem (usando 'cut' e 'paste', ou 'drag' e 'drop'). Isto e' o ideal, sempre que possivel.
2) Formatados com 'fonts' standard: enviar ficheiro agregado ('attached') em formato Microsoft Word RTF (Rich Text Format) simples, com tipo de letra (font) Courier.

Quando o formato for importante, recomenda-se o formato Microsoft Word, mas tendo o cuidado de escolher um tipo de letra que e' standard em várias plataformas, como o 'Courier' ou 'Times New Roman'.

Embora o formato RTF seja supostamente standard, sugerimos a todos que se munam dos conversores disponiveis na Microsoft para traduzir formatos entre versões diferentes: Word 5, 6, 95, 97, 98, 2000, Mac e Windows). Podem ir buscar esses conversores em:

http://www.microsoft.com/macoffice/prodinfo/office/coexist.htm
- Para Mac OS: (download)
3) Formatados com 'fonts' especiais: enviar ficheiro agregado ('attached') em formato PDF - da Adobe Acrobat.

Quando o formato for importante e o documento tem de manter fielmente a aparência original, o que exige garantir a presença de todos os tipos de letra (fonts) usados, recomenda-se o uso do formato pdf ('Portable Document Format'), variante de post-script, que pode ser lida por software gratuito (Adobe Acrobat Reader) disponivel na rede para todas as plataformas:

http://www.adobe.com/prodindex/acrobat/readstep.html

Para escrever ficheiros pdf: p. ex., Adobe Acrobat (Mac, Windows), ou Adobe Distiller com LaserWriter 8 (Mac)

NOTA IMPORTANTE: Os ficheiros em formato pdf são "read only", isto é não podem ser alterados, a menos que se possua o software apropriado (Acrobat). Como tal, deve ser utilizado para documentos finais, e não para documentos de trabalho, que precisem de alterações e correcções.

Envio de Imagens:

Formato recomendado: JPEG

Este formato pode ser lido em todas as plataformas (p. ex. directamente pelos browsers www).

Para escrever ficheiros JPEG: Praticamente todos os programas gráficos de qualquer plataforma podem guardar ficheiros em JPEG

Envio de Video:

Formatos recomendados: Quicktime , ou MPEG.

Estes formatos são standards visualizaveis em todas as plataformas (p.ex. pelos browsers www, com plug-ins já incorporados para o caso do quicktime).

Para obter ultimas versões: http://www.apple.com/quicktime/download/

Para escrever ficheiros QuickTime: P. ex. QuickTime Pro, Adobe Premiere, para Windows ou para Mac (http://www.apple.com/quicktime/);

Para escrever ficheiros MPEG: Praticamente todos os programas video de qualquer computador podem guardar ficheiros em MPEG (p. ex. Sparkle, Premiere, etc)

Para Videoconferencia:

O programa recomendado, que tem versões tanto em Windows como para Mac OS, é:

ivisit, em http://www.ivisit.com/ (Windows e Mac PowerPC)

Envio de Som:

Formatos recomendados: Aiff,ou Quicktime.

Estes formatos são standards audiveis em todas as plataformas (p.ex. pelos browsers www, com plug-ins susceptiveis de ser obtidos gratuitamente na internet).

Outro formato standard para musica (e usado por musicos) é o MIDI.

Nota: o plugin Quicktime que interpreta som e' o mesmo para video, e contem já interprete para sons MIDI e Aiff, entre outros.

Um formato muito divulgado também é o RealAudio mas que não recomendamos por ser um formato "fechado" em vez de um "standard" aberto como o Aiff (p.ex., ficheiros RealAudio não podem ser editados a não ser por software - caro - exclusivo da empresa), e de uma politica demasiado agressiva de impor publicidade aos utilizadores.

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