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Projecto IMS - Pedro Ferraz de Abreu

Experiência


Período Preparatório | Período de Avaliação do EIA |Período Pós-Avaliação



Período Pós-Avaliação

Teste de utilização do protótipo | Teste de Conhecimentos | Comentarios de estudantes | Comentarios nas audiencias publicas | Resiliência do meio Internet | Produção de uma matriz CD-ROM | Apresentação e discussão de resultados



Teste de utilização do protótipo

No periodo após o termo da consulta pública e avaliação do EIA da Valorsul, prosseguiram os testes de utilização do protótipo software IMS, incluindo em ambientes distintos dos anteriores (MIT, FCT-UL, FP, CITIDEP, CPIHTS).

A vantagem de acumular testes de utilização do protótipo, para além do feedback directo do utilizador, advem do enriquecimento dos dados obtidos a partir da função "trace" implementada no sistema. Esta função, explorando o caracter "object-oriented - message-oriented" do programa-base (Hypercard, Apple), permite reconstituir os percursos essenciais do utilizador, e analisar padrões de comportamento na consulta e interacção com o sistema. Este é um dos exemplos de "recolha preventiva", ja' que a quantidade gigantesca de informação recolhida precisará de muito trabalho complementar, para além do corrente projecto.

Eis um pequeno extracto do tipo de dados recolhidos:

Nome/Pseudonimo,Opção feita,função usada, Módulo corrente, Data, Hora
Karis,Experts,bkgnd button "menuIndex",card "Reception",Monday, July 8, 1996,9:27:49 PM
Karis,opencard,card "Experts",card "Experts",Monday, July 8, 1996,9:27:49 PM
Karis,Archives,bkgnd button "menuIndex",card "Experts",Monday, July 8, 1996,9:32:16 PM
Karis,Folders,card button "Index",card "Archives",Monday, July 8, 1996,9:32:21 PM
Karis,Experts,bkgnd button "menuIndex",card "Archives",Monday, July 8, 1996,9:41:01 PM
Karis,opencard,card "Experts",card "Experts",Monday, July 8, 1996,9:41:02 PM
Karis,Photos,card button "Index",card "Archives",Monday, July 8, 1996,11:51:50 PM
Karis,Akira Hasegawa,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8, 1996,11:52:38
PM
Karis,ARVQA anexo II Fig09 100,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:52:59 PM
Karis,ARVQA anexo II Fig07 100,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:53:02 PM
Karis,ARVQA anexo II Fig10 100,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:53:09 PM
Karis,ARVQA Fig03 25,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:53:12 PM
Karis,aterro ismirna deposicao,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:53:15 PM
Karis,aterro sanitario chamines,card field "photos index",card "Archives",Monday, July 8,
1996,11:53:17 PM

Dados da função "trace" no protótipo IMS



Teste de Conhecimentos:

Como forma de enriquecer os dados extraidos da utilização do protótipo (nomeadamente com a função "trace" programada), e após reflexão conjunta com vários colaboradores do painel de peritos que acompanhou o projecto IMS, compilei um teste de conhecimentos   sobre o EIA da CTRSU de S. João da Talha. Este teste destinou-se a fazer parte de uma experiência controlada, com a ajuda de estudantes universitarios de diferentes cursos, que consistiu em:

1) Preencher inquérito de opinião sobre proposta da Valorsul;
2) Preencher este teste de conhecimentos;
3) Utilizar o protótipo IMS, durante pelo menos 15 minutos;
4) Preencher de novo o mesmo teste de conhecimentos;
5) Preencher de novo o anterior inquérito de opinião.

As perguntas deste teste (ver módulo correspondente), foram concebidas por forma a distinguir a area de interesse / motivação do sujeito, a sua familiaridade com o caso, a sua capacidade de discernir as várias posições / soluções em confronto, e assim medir o desempenho do sistema como instrumento de apoio a formular uma opinião qualificada.

Foi sugerido aos sujeitos que se coloquem no papel de alguém que acabou de ser designado para uma comissão de avaliação do EIA (pelo Ministério do Ambiente, ou pela sua Associação de Defesa do Ambiente, ou pelo seu grupo do bairro, ou pela familia, etc.), e, sendo pessoa ocupada, vai tentar aproveitar o sistema IMS para, no mais breve intervalo de tempo possivel, reunir informação suficiente para emitir um juizo ou opinião (mais) fundamentada.

O teste foi efectuado com a colaboração de 35estudantes de psicologia e de ambiente. Também aqui, a análise completa dos dados recolhidos é bastante complexa, sobretudo porque precisa de ser integrada com os dados recolhidos pela função "trace" e com os resultados dos inquéritos. Numa apreciação geral, o teste realçou alguns pontos fortes e fracos do protótipo, e forneceram a base para uma maior compreensão da interacção utilizador-sistema para este tipo de finalidade.

Interessante foi também notar que muitos dos estudantes, ao preencher a 2a versão do inquérito de opinião (depois de consultado o protótipo), aproveitaram o espaço de comentário livre não para comentar a temática do inquérito, ou seja, a incineração de RSU e a proposta da Valorsul, mas sim o próprio protótipo. Pelo seu particular interesse, estes comentários são transcritos aqui na sua totalidade.



Comentários sobre o protótipo IMS de estudantes FP e FCT que o usaram durante o teste

Mesmo no tempo reduzido de consulta que me foi concedido, aprendi e retive alguma informação
util. Por exemplo, mal sabia o que significava compostagem. Agora ja' sei. E' um sistema util e
facil de manobrar (mesmo para quem não gosta de computadores).

Gostava de ter podido pesquisar mais o programa, mas nao me foi possivel. No entanto, acho
que o programa e' bastante interessante.

Penso que esta tecnologia de informação por computador e' interessante e permite adquirir
bastante informação, no entanto, lamento não ter tido muita disponibilidade para poder extrair
maior informação, que me interessava.

Achei o programa muito interessante, e' preciso talvez um pouco de tempo para se estar "`a
vontade" com o programa. De resto, qualquer um e' capaz de o utilizar (acho). Boa sorte para os
resultados. (Espero que todos tenhamos ficado melhor depois disto...)

O tempo de utilização do sistema não permite seleccionar toda a informação para formar uma
opiniao geral sobre o projecto!!!

O tempo disponivel para o contacto com o programa foi diminuto, nao permitindo a recolha de
muita informação nova. No entanto, penso que o programa (software) esta' bem concebido
sendo bastante facil operar com o mesmo.

Adorei os vídeos! Parecism osFicheiros Secretos do FBI . X-Files!! Linnnnndooo!!!!!

Achei o programa muito interessante e bastante acessivel. Quanto ao problema em si, e' um
problema muito complexo e de difi'cil soluçao. Todas as alternativas, ou melhor, todas as
propostas de tratamento dos residuos solidos tem os seus pros e contras, nenhuma e' perfeita.
Contudo, o programa da' muita informaçao a quem nao esta' a par do assunto.

Não sei:boa sorte,talvez.

Há uma grande falta de informação sobre "ambiente" e as pessoas, estando no seu "juízo
perfeito" não podem manifestar uma opinião sem saberem, por exemplo, como funciona uma
incineradora...

Bom trabalho, Pedro!!!

O acesso a novas tecnologias, para qualquer fim, deve, de facto, ser facultado a toda a
população, de forma a que todos possam exprimir a sua opinião, talvez de uma forma mais
especificada. Este acesso não deve ser direccionado às populações mais jovens, como muitos
defendem.

Acho que se deverá fazer mais projectos destes e com outros estudos, pois é uma forma
bastante aliciante de dar a conhacer a problemática a envolver o estudo.

O teste deveria ser feito com maior calma e silêncio.
É mais ou menos complicado tendo uma dúvida conseguir descobrir a resposta.
As perguntas por tema deveriam ser ordenadas de alguma maneira.
Os campos de leitura das respostas são muito pequenos, dificultando a leitura das mesmas ,
especialmente se estas forem muito grandes.
O próprio texto das perguntas devia ser diferenciado dando talvez maior ênfase às palavras
chave das mesmas.
Parece-me que passado um bocadinho o desempenho melhora, sendo mais fácil encontrar as
respostas.
Não se percebe a diferença entre inicialização e OK em algumas janelas.
Dada a falta de tempo... não aprendi com o sistema as respostas às dúvidas. Obrigado e
continuem o bom trabalho

Melhorar a interface dos "cenários".
Aumentar a juda para orientar o utilizador.
Fazer uma versão mais 'soft' para escalões etários mais jovens.
Gostei da ideia. Acho que é uma forma aliciante de consultar um pacote de informação
diversificada sobre um assunto.

A titulo comparativo, transcrevem-se os comentários feitos pelos mesmos grupos de estudantes (durante o teste de conhecimentos referido), mas desta vez sobre o próprio assunto objecto da consulta publica, ou seja, o EIA apresentado pela Valorsul.

E' particularmente interessante comparar com os comentários (bastante mais extensos e por vezes virulentos) compilados dos inquéritos que foram preenchidos durante as audiencias públicas.


Comentários nos inqueritos sobre o EIA da Valorsul de estudantes FP e FCT que usaram o protótipo IMS

Respondi enquanto estudante e não moradora do concelho de Loures. Parece-me tambe'm que o
funcionamento da incineradora tera' de ser feito em condições ideais.

A incineradora deve ser um elemento do percurso de tratamento dos RSU, apo's a
compostagem, reciclagem e reutilização; e os residuos decorrentes da incineração devem ser
colocados em aterros especiais adequados. O permitir o seu imediato funcionamento fara' com
que, uma vez mais, se adie a tomada da soluçao mais adequada.

No terceiro ponto escolhi "outro" porque o que eu acho que e' importante e' a opiniao como
pessoa, como ser humano.

Por falta de informação, não tenho conhecimento suficiente em relação aos termos e conceitos
deste questionário. Desta forma peço desculpa por algumas respostas ou opiniões imprecisas.

Não conheço bem o assunto, aqui.

Dado que o tratamento de resíduos sólidos é um problema de grande importância e directamente
ligado à população, creio que este tema deveria ser objecto de maior atenção por parte dos
media,de modo a poder obter uma maior sensibilização da população em relação ao mesmo.

Nao conheço a proposta da Valorsul, embora possua uma opiniao acerca desta problematica.
Penso que a reciclagem sera' a proposta de tratamento de lixos urbanos mais plausivel e mais
acertada.

Uma incineradora para não afectar o ambiente, deve funcionar de acordo com as normas de
segurança e higiene ambiental. Infelizmente a maior parte das incineradoras nao funciona assim
e por isso muitas vezes surgem problemas.

A proposta apresentada pela Valorsul parece ser boa e a incineradora parece vir a funcionar
obedecendo `as normas exigidas para a saude publica. Assim, parece-me que o seu uso tem
vantagens.

É importante que a aprovação de proposta da Valorsul seja acompanhada das medidas e
cuidados necessários para que os vários processos de resolução dos problemas do lixo urbano
ocorram nas condições que garantem total cuidado com o ambiente (ou seja, evitar que a
resolução de problemas ambientais gere outros).

Não estou ao corrente da proposta apresentada pela Valorsul. No entanto, penso que para além
do problema relativo ao fim último do lixo, é essencial a sensibilização ao uso de produtos menos
poluentes.

O impacto das incineradoras em relação ao ambiente ainda parece uma questão ambígua.
Pessoalmente, creio que a reciclagem é uma das melhores formas de lidar com o lixo, não só em
termos de higiene mas principalmente a atitude das pessoas face ao lixo. Penso que o lixo é
mais respeitado com a reciclagem do que propriamente a presença de incineradoras.



Comentários nos inquéritos sobre o EIA da Valorsul recolhidos nas audiências públicas

Qualquer coisa é melhor do que as lixeiras a céu aberto.

A incineradora vai tender a dessensibilizar a população para soluções mais "ambientalmente
correctas" do tipo reciclagem e isso deveria ser uma prioridade da Valorsul, apesar de ir contra
os interesses económicos da incineradora.

O local é completamente inadequado, quanto mais não seja por ser leito de cheia.

Não se deve avançar com um processo tecnológico do qual se desconhece quais compostos
produzidos, nomeadamente as dioxinas, que irão ser espalhadas na atmosfera (prevêm que haja
um aumento de 14% de dioxinas). Perante um tipo de contaminação desconhecida, e pela forma
como vai ser dispersa (até que distância se vai fazer sentir o efeito)e veja-se o que se passou
com as vacas loucas, em que ruminantes foram alimentados como omnivoros, a prudência
deveria prevalecer sobre a prepotência. Na zona existem periodos em que existe uma atmosfera
estática e com ventos descendentes derivados a neblinas e nevoeiros, veja-se o Outono e o
Inverno de 94/95 em que durante dois meses consecutivos tal se verificou.
Referente à questão dos sistemas de consulta na internet: Nao o fiz, mas consultei partes
importantes dos volumes técnicos nomeadamente a Adenda em que são dadas respostas
cabais às perguntas levantadas pela Comissão de Acompanhamento, nomeadamente no clima.

Devia ser instalado desde que se controle as emissões de dioxinas que têm um efeito grave na
saúde pública.
Se os residuos forem bem controlados e dado um destino final congruente, será beneficio para o
ambiente e para a gestão racional dos resíduos.

Quando digo que o efeito da incineradora no ambiente vai ser mau, não é referente a questões
de controlo, porque não conheço o projecto com profundidade suficiente para avaliar. No
entanto penso que a incineração de RSU não é uma boa opção.
Na questão da avaliação da proposta da Valorsul não dei resposta por não ter opinião.

Não posso responder à ultima pergunta, porque não conheço bem a proposta.

Estas respostas têm um valor muito relativo, pois dependem muito da forma como fôr feita a
caracterização da situação de referência e de real implantação de medidas mitigadoras dos
principais impactos negativos.

Penso que se devia pensar mais na politica dos 3R's, a monitorização de qualidade do ar no local
e na Reserva Natural do Estuário do Tejo e zona de protecção especial.

NAO

A questão chave face ao projecto da Valorsul e o modo como ira ser feito o controlo de fraco
aquecimento e a pre-selecçao de residuos.

Incineradoras não, obrigado!

Incineradoras não, obrigado!

A soluçao preconizada pela Valorsul só deve ser aprovada se enquadrada num plano
estrategico consolidado, que se baseia numa politica de recolha selectiva, compostagem,
reciclagem e, finalmente, incineraçao de fracçao residual.

1- A solução e boa atendendo a situaçao actual na regiao e as soluções alternativas viaveis e
atendendo ainda ao facto de se fazer parte de uma soluçao integrada para os RSU, integrando
nomeadamente a recolha selectiva de materiais para reciclagem.
2- O efeito da incineradora e insignificante, previsivelmente face aos estudos efectuados e
tendo em conta a situaçao actual e previsivel e as situaçoes sem projecto.

Eu, com poucos conhecimentos de teorias técnicas, interrogo-me, a incineração ser tão boa,
como a Valorsul diz, e só agora a querem implantar, mesmo contra a vontade da população.
Implementá-lo em Portugal aonde na Holanda e outros paises com grandes tecnologias as estão
a eliminar.

Nao conhecendo em pormenor a proposta e o projecto da Valorsul, deixo aqui algumas questões
de leigo em materia de ambiente e RSU:
1) Confirmar, a nivel internacional, que a tecnologia a utilizar na construção e exploração da
CTRSU e a mais avançada do ponto de vista ambiental
2) Assegurar que a exploração seja sujeita a controle efectivo, por exemplo através de
auditorias ambientais crediveis e com a participaçao de auditores acreditados por organismos
internacionais reconhecidos (EPA, etc.)

Sem opinião significa que a resposta nao é tão linear como as opções que sao oferecidas "a
melhor", "boa", etc., alem de que neste momento ainda tenho muitas duvidas sobre os impactes
previstos no EIA. Mas, a partida, a solução apresentada tem muitos pontos fracos que não
foram esclarecidos.

A pergunta: "O efeito da incineradora no ambiente vai ser:" é limitativa no que toca as respostas
possiveis. Há ganhos e perdas em termos de qualidade ambientais, no entanto como há pontos
em aberto no projecto e no ciclo dos residuos a resposta mau justifica-se.

O efeito da incineradora sobre o ambiente nunca podera ser positivo - aumenta a poluiçao do ar,
por muito bem que funcione. Deveria, no entanto haver uma gestao integrada dos RSU, não com
tudo a incineração, mas contemplando todas as alternativas, ou seja, deveria haver um estudo
serio previo, antes de se decidir que o tratamento seria a incineração

Gestão integrada de residuos nao é equivalente a incineração

Incineradoras nao, obrigado!

Incineradoras nao! Obrigado

- Nao foram considerados no EIA outras alternativas, nem técnicas nem de localização
- Nas actuais circunstancias não há alternativas a incineração; incinerar é preferivel a depositar
desordenadamente
- A implementaçao da incineradora deve ser acompanhada por programas de reutilização e
reciclagem

Os técnicos presentes nao me convenceram nem um pouco com as suas respostas.

Alem de ser numa zona ja com alto grau de poluiçao devido ao excesso de industria poluente,
para alem de ser numa zona com habitaçao continua e insere-se numa zona ecologica
(Pinheirinho) o que considero inadmissivel.

Penso que a incineradora deve estar sob controle funcional.

As centrais de tratamento de lixos devem estar localizadas fora das zonas habitacionais
minimizando as areas de poluição sobre as populações. Há portanto que ser minimamente
humano para com a natureza, uma vez que ela não perdoa os erros daqueles que se dizem seus
defensores. O tempo ditará quem tem a razão.



Resiliência do meio Internet:

A prazo, a internet demonstra uma notória capacidade de sustentar prolongadamente a transmissão de informação: meses depois do fim do periodo de consulta publica, as páginas do EIA na internet continuam a mostrar visitas regulares, atingindo neste momento perto de 2 centenas de visitas (173) á página do inquérito (cerca de 30por ocasião do termo da consulta pública), e 1250as visitas ao sistema de perguntas- respostas sobre o EIA (cerca de 200pela mesma ocasião). Ainda hoje, mais de um ano e meio depois, continuo a receber mensagens ocasionais com pedidos de esclarecimento!



Produção de uma matriz CD-ROM:

Em preparação para a edição final do protótipo e respectivos dados, assim como para testar a sua eficácia como meio de distribuição, foi gravada mais uma matriz ("Gold Master") CD-ROM contendo a versão final (1.3) do protótipo IMS, incluindo toda a documentação multimedia já internalizada sobre o EIA da CTRSU de S. João da Talha. Este CD-ROM é parte integrante deste relatório final.



Apresentação e discussão de resultados:

O andamento e resultados preliminares do projecto IMS foram apresentados em vários seminários e conferências. Citam-se as mais significativas:

(Ver apresentação dos resultados no capitulo seguinte)